Online-Käufe Versand- und Reklamationsärger - Ihre Rechte beim Online-Shopping

Das Paket kommt nicht. Die Ware ist beschädigt. Der Shop ist pleite. - Haben Kunden in kontaktlosen Corona-Zeiten mehr oder weniger Rechte und Probleme beim Online-Einkauf?  mehr...

Marktcheck SWR Fernsehen

Autoindustrie im Wandel Die neue "Echtzeitproduktion" bei Daimler

In Sindelfingen geht die Produktion der neuen S-Klasse an den Start - mit einer komplett neuen Produktionsfabrik. Mit dem neuen Standard "Industrie 4.0" will man effizienter produzieren als bisher.  mehr...

Wenn plötzlich alle Punkte weg sind Wie schütze ich mich vor Payback-Punkte-Klau?

Beim Bonus-Punktesystem „Payback“ können Nutzer Rabattpunkte sammeln und diese gegen Prämien oder Geld tauschen. Was aber, wenn Kriminelle die Punkte stehlen? Wie schützt man sich?  mehr...

Vorsicht Verbrechen SWR Fernsehen

Bankgeschäfte Das Ende der kostenlosen Girokonten

Seit Jahren drücken die Niedrigzinsen der Zentralbanken auf das Geschäft der Banken. In der Folge drehen die Finanzdienstleister an der Gebührenschraube bei Girokonten.  mehr...

Gamescom 2020 Computerspielmesse erstmals nur virtuell

Die weltgrößte Computer- und Videospielmesse Gamescom startet. Wegen Corona allerdings nicht wie sonst üblich in Köln, sondern erstmals rein virtuell im Internet.  mehr...

Einkaufen in Corona-Zeiten Vorsicht vor Zombie-Pleite-Unternehmen

Das neue Sofa, die Küche, das Auto… Wer im Netz oder Laden teure Waren bestellt, muss dafür oft Vorkasse leisten. Das aber kann – gerade in Corona-Zeiten – zum Reinfall werden.  mehr...

Marktcheck SWR Fernsehen

Banken verlangen wieder Gebühren So finden Sie ein kostenloses Girokonto

Nach und nach führen die Banken mehr Gebühren für ihre Leistungen ein - jetzt die BBBank und die Sparda. Wer nichts für sein Girokonto zahlen will, muss sich nur gut informieren.  mehr...

Bugs und Updates Corona-Warn-App verwirrt: "Niedriges Risiko" trotz Risiko-Begegnungen

Seit gut zwei Wochen können wir die deutsche Corona-Warn-App installieren. Manchmal stiftet sie mit ihren Meldungen Verwirrung bei den Nutzern. Ein Update kann helfen.  mehr...

Lebensmittel online einkaufen Internet-Supermärkte starten durch

Online-Einkaufen ist für Viele Alltag. Bei Lebensmitteln allerdings taten sich die Deutschen mit dem Internet-Einkauf lange schwer. Doch die Corona-Pandemie hat auch das verändert.  mehr...

Bundesgerichtshof erklärt Gebühr für Basiskonto der Deutschen Bank für unangemessen Basiskonto darf nicht zu teuer sein

Ein Urteil des BGH schützt Menschen mit geringem Einkommen vor unangemessen hohen Kontogebühren. Banken dürfen Mehraufwand für Basiskonten nicht allein auf die Inhaber umlegen.  mehr...

Urheberrecht und falsche Tatsachenbehauptung Ich habe eine Abmahnung erhalten - was tun?

Schon eine einfache Bewertung im Internet kann eine Abmahnung, verbunden mit hohen Anwaltskosten, nach sich ziehen. Auch bei Onlinevideos und Auktionen lauern Abmahnfallen.  mehr...

Marktcheck SWR Fernsehen

Sichere Passwörter und Käuferschutz PayPal: Vorsicht vor Betrügern und Hackern

Mit PayPal geht Bezahlen im Internet ganz leicht. Kriminelle missbrauchen den Dienst jedoch, um Geld oder Waren zu stehlen. So schützen Sie sich vor Betrügern und Hackern.  mehr...

Marktcheck SWR Fernsehen

Bei Urheberrechtsverletzung droht Abmahnung Urheberrechte bei Bildern und Musik

Darf ich bedenkenlos ein Party-Video ins Netz stellen, bei dem meine Gäste zu aktueller Musik tanzen? Nein - und das kann ganz schön teuer werden.  mehr...

Abzocke bei Geldanlagen in Corona-Zeiten So erkennt man unseriöse Trading-Plattformen

Auch in Corona-Zeiten werben Betrüger mit seriös aussehenden Websites für Finanzdienstleistungen. Für Laien sind Schwarze Schafe bei der Geldanlage zunächst schwer zu erkennen.  mehr...

Marktcheck SWR Fernsehen

Sinnvoller Schutz vor Internetkriminalität? Das bringen Cyberversicherungen

Von Mobbing im Netz über Virusschäden bis Datenklau: Viele Fallstricke im Internet können versichert werden. Nicht für jeden ist das sinnvoll.  mehr...