Ihre Rechte beim Bahnstreik
Tipps vom Rechtsanwalt Kay Rodegra
Die Lokführergewerkschaft GDL bestreikt bundesweit den Personenverkehr. Schlange stehen in Bahnzentren und auf Bahngleisen - gerade in Corona-Zeiten ist das alles andere als erfreulich und kann anstrengend werden! Was Sie jetzt beachten sollten, weiß Rechtsanwalt Kay Rodegra.
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So bleiben Sie informiert:
- Notfallpläne und Kulanzregelungen gibt es auf www.bahn.de
- Servicehotline der Bahn ist kostenfrei erreichbar: 08000/996633
- Die App „DB Navigator“ hilft bei der Routenplanung
- Die Verbraucherzentrale informiert auf www.verbraucherzentrale.de/bahnstreik-diese-fahrgastrechte-gelten
- Die Mobilitätsservice-Zentrale der Deutschen Bahn hilft Fahrgästen mit Mobilitätseinschränkungen beim Ein-, Um- oder Aussteigen unter 030/65212888