Auftrag stornieren?

Probleme mit Handwerkern: Wie sich Kunden wehren können

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AUTOR/IN
Annika Erbach

Eine Familie in Deutschland lebt fast ein Jahr ohne funktionierende Heizung, da die Handwerker einfach die neue Wärmepumpe nicht liefern. Was können Betroffene in solchen Fällen tun?

Nachfrage bei Wärmepumpen Das können Sie bei mangelhaften Handwerkerleistungen tun

Monatelanges Warten auf Handwerker-Reparaturen kann die Geduld ganz schön auf die Probe stellen. Verbraucher sind in solchen Fällen aber nicht machtlos. 

Marktcheck SWR Fernsehen

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Annika Erbach