- Wie günstig ist dm?
- Wie gut ist die Qualität der Eigenmarken?
- Wie gut ist das Image von dm?
- Wie nachhaltig ist dm tatsächlich?
Unser Fazit
- Beim Preis schneidet dm nicht am besten ab, vor allem Rossmann kann den dm-Dauerniedrigpreis durch Rabatte unterbieten.
- Bei der Qualität können viele Eigenmarken überzeugen, das Preisleistungsverhältnis ist im Gegensatz zu Markenprodukten sehr gut.
- Für das gute Image braucht dm keine Werbung. Kundendialog im Netz und die starke Marke dm reichen aus.
- Beim Service gibt es noch Luft nach oben, in Sachen Nachhaltigkeit ist dm im Einzelhandel aber führend.
Interview mit dem dm-Geschäftsführer Erich Harsch
Der dm-Geschäftsführer Erich Harsch stellt sich den Fragen von Marktcheck-Reporter Julian Gräfe zu den Themen Preis, Eigenmarken, Marketing und Marktumfeld.
1. Preise
2. Eigenmarken
3. Marketing
4. Marktumfeld