Bahnkunden ärgern sich oft massiv über das Unternehmen. Wie ist die Rechtslage bei Zugausfällen, Verspätungen, Gepäckverlust und kaputten Zugtoiletten?
Bahnkunden ärgern sich oft massiv über das Unternehmen. Wie ist die Rechtslage bei Zugausfällen, Verspätungen, Gepäckverlust und kaputten Zugtoiletten?